anchor
今度はMac miniの外付けドライブとして使っていた東芝のハイブリッドドライブがまたもや２ヶ月で死んだ…さすがに鈍い私でもこれはハード相性問題を疑わざるを得ない…
さて表題の通りだ。
東芝のSSHD（ハイブリッドドライブ）がまたもやお亡くなりになった。
それで原因を究明したいが、もう修復は不可能なので修理に出して知見を聞くしかない。
そこでさすがに、いくら鈍いワタクシでもこの問題はハード相性問題が関連していると考える方が自然だという結論に至った。
理由は以下。
1）３つのディスクが続けて故障したが３つとも入手時期、入手経路が違うので同じ不良ロットをつかんだという確率はゼロではないが限りなくゼロに近い ２）東芝のSSHDそのものの欠陥というのも考えにくい ３）３つの故障が同じようなタイミングで起きている SSHDを使用開始老兵Mac近代化改修第２弾〜Mac mini/Late2009モデルをハイブリッドドライブに換装して夢の高速起動を実現する…まあまあかな SSHD1台目故障・２台目に交換Mac miniに入れたハイブリッドドライブがわずか２ヶ月で死んでしまった〜結局いろいろ検討して同じものを交換部品として入れて様子見中 SSHD２台目が故障・３台目を内蔵ディスクではなく外付けハードディスクとして使い始めるVPNサーバとして使っていたMac miniのハイブリッドディスクがまたもや２ヶ月でお亡くなりに〜Macとは相性が悪いのかもしれない
いずれも２ヶ月強のサイクルで故障が起こっている。70日・70日・67日
４）時期的に熱や他の要素が考えにくい ５）そして間もなく相性問題かMac miniの故障かも明らかになる…
もしMac miniそのものの障害でマウントしているディスクを破損してしまうのであれば、間もなくこの内蔵HDDも故障する筈だ。
このWDは新品ではなくSSHDを導入する前に何ヶ月か使っていたので、様子見しないとわからないが普通に考えてこのディスクでは障害は起こらないと思われる。
これまでMacにマウントしただけで故障するハードディスクなんて経験がなかったのでにわかに信じがたい結論だが、こういうこともあるのかもしれない…としかいいようがない。
Time Machine がバックアップ失敗の表示を出していた「バックアップディスクに問題が起きた」 という内容
「読み取れないディスク・初期化/取り出す」 という例のタグが出てきた
「装置の最後のブロックに書き込めません」 という表示
Time Machine のバックアップを開始した
2014年9月2日
anchor
２ヶ月周期で死ぬ東芝のハイブリッドドライブをまた修理に出したが…情報は得られず…性懲りもなく今度はSeagateを入手した
さて、前回こちらの記事で取り上げたようにMac miniを高速化する目的で導入した東芝のSSHD（ハイブリッドドライブ）が３本立て続けに死んだ。
2014 年 9 月 2 日
３本目は外付けハードディスクとして使用していただけにもかかわらず、３本とも７０日という周期で故障を繰り返していることも前述の通り。
前回の記事が分かりにくかったかもしれないので、少し追記する。
前回、詳細に消去法でハードの相性問題と考えるしかないという道筋を書いたのは「ハードの相性問題なんてのは一般的にあり得ない」
トラブルの原因を究明する時に、安直なサポートはすぐにこういうことを言う。「タイミングの問題でたまたま処理が正常に進まなかった」
サポートとか修理のエンジニアとかがこれをいう時は、大体原因がよく分からない時だ。
かなり前のことだがプロバイダーのサポートにネットに接続ができなくなった時に問い合わせたところ、こんな回答をされたことを書いた。
「お使いのPCは何ですか？」
このサポート氏は真面目に原因を究明する気が全く無くて、とにかく口先だけで早くこの電話を終わらせたいというのがアリアリと見えた。
どこのサポートかはあえて伏せるが、某Yahoo!BBのサポートである。
TCP/IPはWindowsのために作られた規格ではない。
「単なる表示の問題です」 もGUIはCUIと違って表示の段階で誤動作があり得る…という原則論を楯に「本当はこんなことはあり得ないんだけどね、なんだか表示が調子悪くでそんな風に見えるだけで、本当はそうじゃないんですよ…」
「タイミングの問題」 も多くのプロセスが錯綜してくると、しかも同じリソースを使うプロセスの動作が奇跡のタイミングで誤動作を引き起こすことが、非常に稀ではあるがあり得る…という原則を楯にとって「本当はこんなことはあり得ないんだけどね、奇跡のタイミングであり得ない動きをしただけで、次回からはこういうことは無いからね…」
本当はノイマン型コンピュータは、同じ入力に対しては同じ出力を返すというのが動作の大条件になっている。なんちゃってなIT用語辞典17
あとWindowsをベースにした業務ソフトを作っている人達がよく言うのが「システムのメモリーリークですね」 「システムのメモリ枯渇で、クラッシュが起きました…クレームはマイクロソフトまで…」
同じように「相性の問題です…」 というのも、安直に原因不明の言い訳に使われることが多いのは、最初のYahoo!BBのサポート氏と同じである。
だから、簡単にMacと東芝SSHDの相性の問題という結論には飛びつきたくなかった。
しかし、東芝のSSHDは３本続けてトラブルを起こした。「東芝のSSHDについて何かうわさは聞いていますか」 「特にそういうものは聞いていません」
これは仕方がないだろう。
しかし東芝SSHD自体の欠陥といううわさも聞こえない。
実はこの７０日周期というのが結構重要な要素だと思っている。
それはタイムカウントリソースのカウントアップかもしれない。
最近のディスクは工作精度の向上のおかげで、ひと昔のようにスピンドル異常で回転がおかしくなるというトラブルは激減しているらしい。
これはHDDのようなメモリメディアの場合仕方がないことだ。
私はSSHDの最初の頃の記事を書いた時に少し誤解をしていたのだが、フュージョンドライブではSSDが死んでもHDDはメディアとして生きているので、SSDを換装することでドライブは復活できるが、SSHDもこれと同じに違いないと思っていた。
となると8GBのNANDメモリの耐久性はUSBメモリと同じようなものかもしれない。
ところが制御しているのがファームウエアならMacのファイル操作との相性の問題はあり得るのではないか…
にわかに信じがたい結論だし、「相性というのは原因が分からない時に言う言い訳だから原因として結論にしたくない」
しかし世間的にはトラブルがないのに３本続けてSSHDが死んで、しかも３本目は外付けハードディスクとしてUSB接続のみで、今月末くらいには結論が出るがHDDでは７０日のトラブル周期が見られない…となると東芝SSHDとMacの相性としか結論づけられなくなる。
そこでさらにこれを裏付ける方法を準備した。
Seagateの１TBのSSHD :ST1000LM014
こちらはスペック的には東芝のSSHDとほぼ同じような製品だ。
今月末まで現状のHDDで稼働させて70日問題の影響がないのか確認したら、その上でこれに内蔵ディスクを換装する予定だ。
もしHDDの状態で故障が起こったら…一連のトラブルは単なるMac miniの故障だから、諦めてMac miniを買い替える。
もしSeagateでも同じトラブルが起きたら、intel/Macの片割れであるにもかかわらずMac miniはSSHDに対応できないという結論になる。
こういうことを考えていたんです…ワタクシ…
2014年9月3日
anchor
【中間報告】２ヶ月で死んだ東芝のハイブリッドドライブに替えて内蔵をWDのHDDに交換して８２日が経過した〜仮説はかなり確実になりつつある
表題の通りだが東芝のSSHDが３本立て続けに死んで、それが全てMac mini/intelの内蔵・外付けに使用したケースだったことは前回ここに書いた。2014 年 9 月 3 日
その運用テストの中間報告なのだが、WDの内蔵HDDは本日で運用日数が８２日を超えた。
予定通り１０月に入ったら内蔵HDDをSeagateのSSHDに交換して、WDの内蔵HDDをコピー元にして環境を復元しSeagateとの相性テストに入る。
結論が出るのは年末になりそうだが、中間報告として一応予想通りに進行していることをメモしておく。
2014年9月17日
anchor
２ヶ月周期でハイブリッドが死ぬMac mini…HDDだとやっぱり７０日以上稼働しても問題ない…今度はSeagateのSSHDに換装してみるテスト
6月２８日に内蔵ディスクとして使用していた東芝のSSHDが死んでしまったMac mini。186)VPNサーバとして使っていたMac miniのハイブリッドディスクがまたもや２ヶ月でお亡くなりに〜Macとは相性が悪いのかもしれない
そして９０日以上様子を見ていたがWDのHDDは現在に至るも全く問題を起こしていない。ディスクユーティリティ でチェックしても全くエラーを出していない。
そのために先日入手していたSeagateの1TBのSSHDに換装した。
もうMac miniの分解は何回目だろうか。
それはともかく本日より開始したSeagateのSSHDで７０日目に問題が起きないか…結果が出るのは年末というところ。
ディスクユーティリティ でマウントを確認
移行アシスタント で環境を復元する予定Time Machine のバックアップディスクになる
こちらの手順でインストールメディア化 したハードディスクから
2014年10月5日
anchor
SeagateのSSHDを換装したMac miniでそのスピードなどレビューしてみる
先日以下の記事にも書いたように自宅のメディアサーバー兼VPNサーバ兼家族共有機のMac mini／intelの内蔵ディスクをWDのハードディスクからSeagateのハイブリッドディスクに交換した。２ヶ月周期でハイブリッドが死ぬMac mini…HDDだとやっぱり７０日以上稼働しても問題ない…今度はSeagateのSSHDに換装してみるテスト
換装後のデータの引き継ぎも順調に進んで快調に動いている。
そこでベンチマーク的にはどれくらい速くなったのかをBlackmagic Disk Speed Test のテスト結果で比較してみた。
このようにスピードはまあまあ満足がいくレベルなので、あとは故障さえしなければいいのだがどうなりますことやら…
2014年10月11日
anchor
約９０日稼働したMac miniのSeagateのSSHDは健康そのもの…そろそろ結論を出す時ではないかと思うがやっぱ東芝のSSHDの品質問題？
このシリーズもいよいよ大団円を迎える！
この物語の発端はちょうど１年前…老朽化した2009年モデルのMacBook Proを近代化改修するため、バッテリーの交換その他と併せて、光学ドライブを外してSSDを導入、これをFusionDrive化した。老兵MacBook Pro近代化改修計画発動〜まずはSSD導入〜Fusion Drive化計画を実行〜おおむね結果は良好だが痛恨のミスも…（前半） この結果に浮かれていたら、BBSにSakipapaさんから「ハイブリッドドライブに換装すればよかったのに…そしたらただのディスク交換と一緒だから『痛恨のミス』とかもなかったのに…」 老兵Mac近代化改修第２弾〜Mac mini/Late2009モデルをハイブリッドドライブに換装して夢の高速起動を実現する…まあまあかな
SakipapaさんはSeagateのSSHDを推奨していたが、天邪鬼の私は「東芝も試してみたい」とそちらを入れた。Mac miniに入れたハイブリッドドライブがわずか２ヶ月で死んでしまった〜結局いろいろ検討して同じものを交換部品として入れて様子見中
要は東芝SSHDとインテルMac miniの組み合わせで７０日問題というようなディスク故障がこのタームで必ず発生するという問題が起きた。
その後普通のWDのハードディスクに換装したところなんら問題を起こさず９０日を経過してしまった。２ヶ月周期でハイブリッドが死ぬMac mini…HDDだとやっぱり７０日以上稼働しても問題ない…今度はSeagateのSSHDに換装してみるテスト
しかし７０日問題は再現しなかった。
さらに余った修理品の東芝SSHDは今の所Yosemiteインストールメディアと、もう一個はSony VaioとファイルをやりとりするためにexFATでフォーマットして使っているのだが…後者が先日Macでマウントできなくなった。
Vaioでディスクチェックをかけたら今回は元に戻ったのだが、どうも動作が不安だ…
今まではMac miniと東芝SSHDの相性問題ということに結論付けていたし，そういうことで収めたいのだがひょっとすると東芝のメモリドライブの品質管理の問題なのかもしれない。
う〜〜ん、どうなんだろう。
Disk Utility も特にエラーを出していない
2015年1月1日
anchor
結論〜MacでSSHDを使うならSeagateにしなはれ〜120日を経過した検証にパス・それと東芝のSSDに関して若干噂など…
さてハイブリッドディスクを導入したが、なぜか７０日ごとにタイマーでも仕込んであるかのように故障する問題は東芝のSSHDを止めることで解決した。
詳細はこちら。約９０日稼働したMac miniのSeagateのSSHDは健康そのもの…そろそろ結論を出す時ではないかと思うがやっぱ東芝のSSHDの品質問題？
その後東芝のSSHDについての噂のようなものを集めてみたが、故障の原因になるような決定的なものを見つけられない。
ただ過去の履歴を調べると東芝のSSDはコントローラに問題があったり（砂コン問題）、MacBook Airでリコールを起こしたりいろいろ経歴はあるようだ。
今回の問題は７０日経つと起動ボリュームがマウントできなくなるという問題で、修復ボリュームからは起動できるので、電力不足のようなハード的な問題ではないように思える。
東芝の代理店も快く修理交換には応じてくれるものの、故障の原因についての質問には一切答えてくれない。
とにかく120日が無事に過ぎようとしているので、Macでハイブリッドディスクを使うのなら、迷わずSeagateをお勧めしたい。
2015年2月4日
